x 2 classes
A la fin de son apprentissage, l'apprenant(e) doit être capable de : 1. Comprendre l'interaction entre le vendeur et son client et les caractéristiques de la clientèle 2. Maîtriser les documents commerciaux : les composantes du prix des biens et des services 3. Savoir préparer efficacement sa négociation, mettre en place un argumentaire et acquérir un vocabulaire commercial. 4. Savoir utiliser les principaux outils d'aide à la vente.
Marketing
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