A la fin de son apprentissage, l'apprenant(e) doit être capable de : 1. Décrire la démarche marketing (processus marketing) 2. Décrire un marché : diagnostic externe, environnement (Menaces et opportunités - Matrice Pestel), acteurs de l'offre (Matrice de Porter), les concurrents, acteurs de la demande 3. Connaître la notion de besoin et y répondre : décrire le produit, le prix (et les contraintes de fixation du prix), les outils du marketing direct et la promotion des ventes (Marketing et communication), les réseaux et points de vente 4. Connaître les principaux outils de diagnostic et d’études 5. Identifier les composantes du marketing-mix
Marketing
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